BtoB-EC CONFERENCE2025で山崎が登壇
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」セミナーのお知らせ
ZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、以下ZETA）は、顧客体験価値の向上を支援するため、2025年9月25日（木）にMIKATA株式会社が開催する『BtoB-EC CONFERENCE2025』で、代表の山崎が「顧客ロイヤルティとエンゲージメントで変わるBtoB EC」と題したセミナーに登壇いたします。
BtoB-EC市場の成長と選ばれる関係構築
BtoB-EC市場は市場規模の拡大とEC化率の上昇を背景に、本格的な成長フェーズに突入しています。これまで以上に“選ばれ続ける関係構築”が求められています。これを実現する上ではCX向上が不可欠です。
特に、検索・レビュー・ハッシュタグといった機能はECサイトの使いやすさに直結し、業務効率化や取引先との信頼形成を支える要素となります。このため、顧客ロイヤルティの強化に大きく寄与すると考えられます。
セミナーの詳細
今回のセミナーでは、ZETAの導入事例を交えながら、顧客の信頼や共感を育むエンゲージメント、そして顧客ロイヤルティを高めるためのポイントについてご紹介いたしますので、ぜひご参加ください。
＜ZETAセミナー概要＞
- 日時：2025年9月25日(木) 16:05～16:30
- セミナータイトル：顧客ロイヤルティとエンゲージメントで変わるBtoB EC
＜イベント概要＞
- 名称：BtoB-EC CONFERENCE2025
- 主催：MIKATA株式会社
- 日時：2025年9月25日(木) 15:00～19:30
- 会場：グレイドパーク表参道
- 住所：〒107-0061 東京都港区北青山3丁目5−14 青山鈴木硝子ビル B1F
- アクセス：表参道駅A3番出口より徒歩2分
- 費用：無料（先着70名限定）
ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】
- EC商品検索・サイト内検索エンジン：ZETA SEARCH
- リテールメディア広告エンジン：ZETA AD
- 生成AI検索最適化サービス：ZETA GEO
- ハッシュタグ活用エンジン：ZETA HASHTAG
- レビュー・口コミ・Q&Aエンジン：ZETA VOICE
- ロイヤルティ向上エンジン：ZETA ENGAGEMENT
- ECキュレーションエンジン：ZETA BASKET
- OMO・DXソリューション：ZETA CLICK
- レコメンドエンジン：ZETA RECOMMEND
- 予測・パーソナライズソリューション：ZETA DMP
■ ZETA株式会社
- 所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
- 設立：2005年8月
- 資本金：96百万円（2024年10月1日時点）
- 代表者：山崎 徳之
- 事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売