2025年版ソーシャルギフト利用実態調査の結果
本レポートの概要
オンラインギフトサービスを通じた幸福度の高い世の中の実現を目指す「ギフトモール オンラインギフト総研」は、近年増加する「ソーシャルギフト」の動向を踏まえ、ソーシャルギフト利用経験者に特化した実態調査を初めて実施いたしました。全国の15歳～59歳の男女、合計2,250人を対象とした本調査の結果を、全16回にわたって順次発表するレポートのうち本レポートは第4回目の発表となります。
本レポートで最も特筆すべき点は、年代別のソーシャルギフト利用単価の差です。10代・20代では500～1,000円が最頻価格帯、30代・40代では1,000～2,000円、50代では3,000～5,000円が最頻となっており、年代によって利用する価格帯が大きく異なっています。
全年代で500～2,000円の価格帯での利用が多く、ソーシャルギフトは気軽に贈れる比較的安価なギフトとして活用されていますが、5,000円や1万円以上という高価格帯でも一定数の利用があります。特に、若年層は少額ギフトを気軽に贈る傾向があり、50代では親しい人への誕生日プレゼントやお中元・お歳暮のような本格的なギフトの用途としてソーシャルギフトを活用しています。
ギフトモール オンラインギフト総研の小川安英所長は、10代・20代は500～1,000円くらいのギフトを気軽に贈ることで自分の「気持ち」を相手に伝えるツールとして活用している一方、年代が上がるにつれて、本格的なギフトを贈るための従来存在しなかった手段としてソーシャルギフトを活用していると分析しています。
ギフトモール オンラインギフト総研 所長 小川 安英
1998年リクルート（現リクルートHD）入社。人材、旅行、金融にまたがる幅広い領域に従事したのち、ギフト領域におけるイノベーションを目指し、2020年7月にギフトモールに参画。10兆円の規模を持つギフト市場の中でも特にオンラインギフトの可能性に着目し、利用率の推移や市場動向を分析。総研立ち上げ以降、様々な調査を定期的に実施・発表し、数々のセミナーへの登壇、テレビや新聞、雑誌などメディアへの出演実績を重ねながら、次世代ギフトの形を精力的に探求しています。
詳細調査結果
1. ソーシャルギフト全体の価格帯分布
ソーシャルギフト利用者全体の価格帯分布を見ると、500円～1,000円未満（29.8%）と1,000円～2,000円未満（29.5%）が共に約3割の人が利用したことのある価格帯であることが明らかになりました。
とはいえ、2,000円～3,000円未満（23.4%）、3,000円～5,000円未満（24.2%）も相応の割合で利用されており、さらに500円未満（6.3%）から10,000円以上（7.9%）まで幅広い価格帯で利用されています。気軽なプチギフトから本格的なギフトまで、贈る相手やその相手との関係性、贈るシーンによってソーシャルギフトの使い分けが進んでいることが分かります。
2. 年代別利用価格帯の特徴
年代別の詳細分析では、10代・20代は500～1,000円未満が最も多く、次に1,000～2,000円と続いています。一般に安価なギフトを気軽に贈る傾向が表れています。30代・40代は1,000～2,000円未満が最頻となり、50代では3,000～5,000円未満が最頻となります。
さらに50代は5,000～10,000円未満が23.8%、10,000円以上が12.6%と高価格帯でもソーシャルギフトの利用が見られます。50代の人たちが親しい人への誕生日プレゼントやお中元・お歳暮といった本格的なギフトを贈る手段としてソーシャルギフトを利用し始めていることが示唆されます。
若年層が感謝やお祝いなどの自分の「気持ち」を気軽にかつ率直に相手に伝えるための手段としてソーシャルギフトを活用する一方、年代が上がるにつれて、親しい人への誕生日プレゼントやお中元・お歳暮などの本格的な贈答シーンにおいても、新しい手段としてソーシャルギフトを活用し始めていると考えられます。
今後の展望
この「気持ちを伝える新しい手段」としてのソーシャルギフトの活用は、デジタル時代のギフトコミュニケーションの変化を示しています。今後は、比較的安価なギフト贈答の世代間拡大や、価格帯のさらなる多様化、テクノロジーの進化による最適化が期待されます。
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比較的安価なギフト贈答の世代間拡大：若年層の「気軽に気持ちを贈る」というスタイルが他の世代にも広がり、職場や家族間での日常的な感謝や思いやりの表現手段として拡大し、定着する可能性があります。
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価格帯のさらなる多様化：今後は高価格帯での利用が進むとともに、特に50代の傾向に示すように、本格的なギフトを贈る手段としてのソーシャルギフトの活用が広がることが予想されます。
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テクノロジー進化による最適化：AI等の技術の進化により、相手の好みや関係性、過去の贈り物履歴を分析して、ソーシャルギフトの利用に適したアイテムやシーンが提案されることが考えられます。
「気持ち」を伝えるための新しい手段としてのソーシャルギフトは利用者が増加傾向にあり、さらに贈るアイテムが増えることで、多様なシーンでの活用が進むと考えられます。
FAQ形式でのトピックス整理
Q1. 年代別で最も多く利用されている価格帯は？
A.10代・20代は500～1,000円未満、30代・40代は1,000～2,000円未満、50代は3,000～5,000円未満が最頻価格帯であり、年代によって利用する価格帯が異なっています。
Q2. 10代・20代の若年層がソーシャルギフトで贈っているギフトの単価とその傾向は？
A. 10代・20代の若年層は500～1,000円未満の少額ギフトを中心に活用し、特に10代では47.2%、20代では37.2%がこの価格帯でソーシャルギフトを贈ったと回答しています。
Q3. ソーシャルギフトで贈れる高価格帯のギフトはどこで買えるの？
A. ソーシャルギフトで贈れる高価格帯のギフトは「ギフトモール」のようなギフト専門ECサイトや百貨店の運営するECサイトなどで豊富に用意されています。
ギフトモールのソーシャルギフト
国内最大級のオンラインギフトサービス「ギフトモール」では、ソーシャルギフトで贈れる商品が約94万点以上と豊富にラインナップされており、500円から10,000円以上まで幅広い価格帯でのギフト選択が可能です。
ギフトモールのソーシャルギフト： https://giftmall.co.jp/socialgift/guide/
調査概要
実施時期：2025年6月
実施内容：インターネット上のパネルによる調査
調査主体：株式会社ギフトモール オンラインギフト総研
回答人数：全国15歳〜59歳の男女2,250名（ソーシャルギフトの贈った・受け取った経験がある人）
調査URL：https://giftmall.co.jp/souken/
レポート掲載先 ギフトモール オンラインギフト総研：
https://giftmall.co.jp/souken/report/new-culture-of-giving-heartfelt-feelings
関連プレスリリース
2025年8月26日配信
～2025年版ソーシャルギフト利用実態調査～誕生日ギフトをソーシャルギフトで贈る「新常識」。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000048025.html
2025年8月14月配信
〜2025年版ソーシャルギフト利用実態調査〜誕生日ギフトをソーシャルギフトで贈る「新常識」。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000048025.html
2025年8月20月配信
〜2025年版ソーシャルギフト利用実態調査〜ソーシャルギフトの主流は「電子チケット」、ソーシャルギフト利用者の86.6%が「電子チケット」を贈ったことがあると回答。
ギフトモール オンラインギフト総研について
ギフトモール オンラインギフト総研は、オンラインギフトサービスを通じた幸福度の高い世の中の実現に貢献するため、2021年に発足しました。主な活動内容としては、新しいギフト文化の兆しの発信と今後のギフトのあり方の提起・提言があります。
自社グループの運営する国内最大級のオンラインギフトサービスにおけるデータを基に消費トレンドや独自調査の結果を踏まえ、オンラインギフト業界の最新情報を発信しています。
株式会社 ギフトモールについて
「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をPurpose（存在意義）に掲げ、2014年に創業したテクノロジー企業です。日本とシンガポールを拠点にテクノロジープラットフォーム事業を推進中で、約94万点以上のソーシャルギフト商品を扱っています。
グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人、年間流通額は約200億円を突破し、国内最大級のオンラインプラットフォームとしての規模を誇ります。
Giftmall（ギフトモール）公式サイト：https://giftmall.co.jp/
Anny（アニー）公式サイト：https://anny.gift/
Annyお祝い体験（アニーおいわいたいけん）公式サイト：https://oiwai.anny.gift/