ライブコマースソリューションHandsUPがTikTok Shopでの支援拡大

17LIVE株式会社について

世界で5,000万以上のユーザー（2023年2月時点）を有する日本最大級のライブ配信プラットフォーム「17LIVE（イチナナ）」を運営するエンターテインメント企業です。「17LIVE」は、“人と人のつながりを豊かにすること。”をミッションに掲げ、誰もがいつでもどこにいてもライバー（ライブ配信者）として自己を表現し、リスナー（ライブ配信視聴者）がライバーを直接応援できるインタラクティブなライブ配信プラットフォームを展開しています。また、2019年よりライブコマースソリューション「HandsUP（ハンズアップ）」を展開し、多数の企業・ブランドに導入いただいております。

「17LIVE」 公式HP： https://jp.17.live/

HandsUP（ハンズアップ）について

「HandsUP」は、日本最大級のライブ配信プラットフォーム「17LIVE」が提供するライブコマースソリューションです。近年、ライフスタイルの多様化に伴い、製品説明と販売を組み合わせたライブコマースは、場所や時間にとらわれない新たなオンライン購買の形として注目を集めています。また、導入企業および利用者が拡大しています。弊社では、ライブ配信で培ったノウハウを活かし、独自ツールから導入、定着までのサポートを一気通貫で提供する伴走型ソリューションサービスで、販売者をサポートしています。

新サービスの展開

17LIVE株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：ジャン・ホンフイ）は、当社が展開するライブコマースソリューション「HandsUP」の支援可能なプラットフォームを本年6月30日に、日本でサービスを開始した「TikTok」のEC機能「TikTok Shop」まで拡大いたします。また、「HandsUP」は、「TikTok Shop」におけるパートナー制度である「TikTok Shop Partner（TSP）」に認定されたこともお知らせいたします。

HandsUPにおける主要機能

• HandsUP Saas: 独自のライブコマース・ショッピングLIVE配信ツールを提供し、導入から定着までのサポートを行う伴走型ソリューションサービスです。売上創出の重要要素を分解し、企業に併せてPDCAを回せる提案を行いながら、勝ちパターンを確立するまでサポートします。
• イチナナショッピング: 2023年に、「17LIVE」を利用するユーザーに対し、ライバーや出展者がアプリ内で商品の紹介・販売を行える機能として「イチナナショッピング」をリリースしました。リスナーが商品についてより深く理解し、エンゲージメントが高まるような配信を提供しています。
• Ad Solution: イチナナショッピングと同時期に、「17LIVE」で活躍するライバーを起用して、商品・サービスの新規顧客獲得やプロモーションを支援するサービスです。
• HandsUP Crossborder: 商品をプラットフォーム上に出品し、国外のエンドユーザーへ販売を行うKOLとのマッチングを行える越境ライブコマースのプラットフォームです。2024年夏よりサービスを提供予定です。

TikTok Shop Partner（TSP）について

「TikTok Shop Partner（以下、TSP）」は、TikTokが公式に認定する支援パートナーであり、ブランドや事業者に対してTikTok Shopにおける店舗運営、ショート動画コンテンツ制作、LIVE配信、広告運用などを通じて、販売促進およびコンテンツ作成に関する課題を解決するサービスを提供します。

新たなロゴマークの刷新

このほど、「HandsUP」では、サービスを象徴するロゴマークを刷新しました。青を基調としたすっきりとしたデザインに仕上げており、サービス名から「H」と「U」を採用し、上に向かっている“矢”をモチーフにして、ビジネスを上向きにサポートするサービスを表現しています。また、「HandsUP」が提供する“トータルソリューション”を彷彿とさせるために、「ルービックキューブ」のイメージをモチーフに取り入れていることも、大きな特徴です。

今後の展望

「HandsUP」は、コマース事業に関わる広い領域で支援をする“トータルソリューション”として、企業およびブランドのビジネス展開をサポートしていきます。また、TikTokを活用した新たな販路を見出したい事業者に対して、ショップの開設支援をはじめとした売上最大化に向けたコンサルティングの提供を開始しており、今後支援領域は拡大していく予定です。